Sūdzības/strīdu risināšana

Čehijas Tirdzniecības inspekcija, ar biroju Štěpánská 567/15, 120 00 Prāga 2, reģ. Nr.: 000 20 869, interneta adrese: https://adr.coi.cz/cs.

Eiropas Patērētāju centrs Čehijas Republikā, ar reģistrētu biroju Štěpánská 567/15, 120 00 Prāga 2, interneta

adrese: https://evropskyspotrebitel.cz, ir kontaktpunkts saskaņā ar Eiropas Parlamenta un

Padomes (ES) regulas Nr. 524/2013 no 2013. gada 21. maija par tiešsaistes patērētāju strīdu risināšanu un par

regulas (EK) Nr. 2006/2004 un direktīvas 2009/22/EK grozījumiem (regula par tiešsaistes patērētāju strīdu risināšanu).

Risinot strīdus starp pārdevēju un pircēju no pirkuma līguma, ir iespējams izmantot arī tiešsaistes strīdu risināšanas platformu

adresē https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Šajā sakarā mēs esam spiesti norādīt uz mūsu e-pasta adresi shop@pelek.eu.

Iespējamās nesaskaņas, kas izriet no mūsu līguma, mēs vienmēr cenšamies risināt ar savstarpēju vienošanos.